当サイトは、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律、 行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン等の業務主管庁が定めた事業分野別ガイドライン、 その他関連する法令等を遵守するとともに、個人情報を、以下により取り扱うこととします。
当サイトは、適法かつ公正な手段により取得した次の1. ~6. の情報を取り扱います。 なお、お客さまの個人情報にはお問い合わせにより取得した利用者の個人情報を含みます。 また、情報の内容によっては個人情報に該当しない場合もありますが、当サイトは、お客さまの情報の取り扱いに十分配慮するものとします。
- 当サイトがサービスを提供するために、Web等の画面、お問い合わせで取得した情報。 なお、お問い合わせ内容の確認とサービス向上のために、IPアドレスを記録させていただく場合があります。
- お客さまが当サイトサービス等をご利用いただくことに伴い当社が取得した情報 (クッキー (cookie) などを使用して取得したアクセス情報など、 当サイトのシステム等に自動的に取得される情報を含みます。)
- 住民票等、公的機関に照会して入手した情報
- 電話番号帳、官報等の公表されている各種情報源から取得した情報
- 信用情報機関等から取得した情報
- その他、お客さまの紹介等、第三者から適法に入手した情報
当サイトは行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律に基づく個人番号および特定個人情報について、 本法律に定められた利用目的にのみ、収集・利用いたします。
当サイトが保有する個人情報は、次の各号に該当する場合を除き、 それぞれのサービスおよび業務の利用目的の達成に必要な範囲で利用するほか、相互に利用することがあります。 また、当サイトの提携先のサービス等の案内についても利用することがあります。
- お客さまの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、 お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当サイトは、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、 滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
当サイトは、安全管理措置を講ずるにあたっては、 情報通信ネットワーク安全・信頼性基準 (昭和62年郵政省告示第73号) およびISMS (情報セキュリティーマネージメントシステム) の枠組みを活用し、 以下のとおり技術的保護措置および組織的保護措置を適切に実施します。
技術的保護措置
- 個人情報へのアクセスの管理 (アクセス権限者の限定、アクセス状況の監視体制) を実施します。
- 個人情報の持出し手段の制限を実施します。
- 外部からの不正アクセスの防止のための措置 (ファイアウォールの設置等) を実施します。
組織的保護措置
従業者の監督
- 個人情報管理の責任者として、「情報セキュリティー責任者」を任命するとともに、個人情報の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定します。
- 安全管理に関する内部規程・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させるとともに、その遵守の状況についての適切な監査を実施します。
- 従業者に対して個人情報の安全管理に関する教育研修を実施します。
業務委託先の監督
当サイトは、個人情報の取り扱い業務の全部または一部を委託する場合があります。 この場合、当サイトは、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、 再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
当サイトは、お客さま本人またはその代理人から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。